口座開設は、コチラの口座開設ページに進んで、お名前やメールアドレスを入力するだけです。口座開設は数分で完了します。

口座開設に必要な情報は、お名前（アルファベット）およびメールアドレス、設定したいパスワード、お住いの国、電話番号だけです。

お客様ご本人確認のための書類の提出が不要です。

取引口座は本人確認なしで開設できますので、口座開設ページの入力だけでスグに完了します。

これまでに金融商品の取り引き経験がないお客様でも口座開設できますが、初めての取り引きでしたら、デモ口座の開設をオススメしています。無料のデモ口座は、リアル口座と同じ取引環境と取引条件をリスクゼロで体験できます。

24時間365日対応のカスタマサポート [email protected] へご連絡ください。カスタマサポートより、メールアドレスの変更・修正する手順をお伝えします。

お客様は、お一人様最大10口座まで開設できます。ただし、同じ通貨建ての取引口座（BitcoinおよびBitcoinCash、Litecoin、Ethereum、Ripple、USD Tether）は、最大5口座までとなります。

はい、デモ口座も開設できます。デモ口座の開設はコチラからも出来ますし、既にリアル口座を開設済みのトレーダーはクライアントポータルからも開設できます。

もしお客様がデモ口座を30日以上使用しなかったら、デモ口座の有効期限が切れて、取り引きできなくなります。

BitcoinまたはBitcoinCash、Ethereum、Litecoin、Ripple、USD Tetherから取引口座の通貨建てを選べます。

申し訳ございませんが、18歳以下のお客様はリアル口座を開設できません。しかし、デモ口座は18歳未満のお客様でも口座開設できます。

はい、取引口座の解約はいつでも簡単に出来ます。まずは、カスタマサポート [email protected] へご連絡ください。

はい、法人口座も開設できます。法人口座を開設する場合は、口座開設ページの氏名の欄に、株式会社などの会社の種類を含む正式名称をアルファベットでご入力ください。

取引口座は本人確認なしで開設できますので、法人口座の場合も書類は必要ありません。会社名およびメールアドレス、所在国、電話番号のみで開設できます。

いいえ、口座開設する際はお客様がお使いのGmailやYahoo!メールなどを登録してください。

いいえ、お客様お一人につき1つのメールアドレスしか登録できません。

はい、登録した個人情報を変更する場合は、変更内容をカスタマサポート [email protected] へご連絡ください。

移動したい先のアフィリエイト／IBの参照番号を記載したメールをカスタマサポート [email protected] へ送信してください。

30日以上取り引き実績がない取引口座は残高が0になって、自動的にアーカイブされます。アーカイブされた取引口座はもう一度取り引きが出来るアクティブな状態に変更できませんが、お客様はクライアントポータルから追加口座開設で新しい取引口座を開設できます。追加口座開設する場合は、事前にクライアントポータルのeウォレットへ入金することをオススメします。また、もし取引口座がアーカイブされている場合、クライアントポータルでは対象の取引口座は赤色の表示になります。
 

残念ながら、一度アーカイブされた取引口座は、アクティベートできません。クライアントポータルのeウォレットへ入金して、クライアントポータルから追加口座開設で新しい取引口座を開設して下さい。